NURO光

NURO光の評判/口コミまとめ

・速いと言われているが、実際の速さはどうなのか?
・月額料金についてどのように感じているのか?
・申し込みから開通までの期間はどれくらいかかったのか?

速度・安定性についての口コミ

まずは、NURO 光の回線速度についての口コミをまとめてご紹介いたします。

満足の声
まずは、速度・安定性について「満足」とお応えいただいた方たちの声をご紹介します。

NURO 光の通信速度について
「速度が速いので満足している」「回線速度には非常に満足しています。現状で改善したほしい点はありません。」「快適にインターネットを、しております。」

「快適にネットをしてるので問題ありません」

「ゴールデンタイムでも回線速度が遅くなることがなくなった。」

「スマホ撮影した写真や動画がGoogleフォトを開いた瞬間アップロードが終わっているような速さに感嘆。」

※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

以前の回線よりも速度が速くなり、インターネットがサクサク利用できるようになったという口コミを多くいただいています。

NURO 光の安定性について
「私はオンラインゲームが好きなのですが、大変快適にプレイ出来るようになり、満足しています。」「PCゲームでの遅延がなくなり、非常に快適に。」

「ゲーマーには大変魅力的な回線なので、そこを強調しても良いかもしれないですね!」

「無線環境でも途切れる事がなく快適に動画等視聴出来る様になった。」

「PCでゲームをよくするが、インストールがすごく早くなった。また、ラグも少なくなり快適になった。」

「TVerやAbemaTVなどのストリーミングは全くストレスがなくなり、テレビを排除した我が家の家族団欒には非常に大きな貢献となった。」

「子供たちに夕方に動画配信サービスのアニメを見せているが、以前は夕方に回線が重くなりまともに見られなかった。NURO 光に変えてからは動画配信もスムーズに視聴できて助かっている」

※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

オンラインゲームや動画視聴などの際に、「もたつき」「カクツキ」「フリーズ」「遅延」といったストレス要因がなくなったという方が多くいらっしゃいます。

利用者の「ここをこうしてほしい」
一方で、速度・安定性について「もの足りない」と感じている方もいらっしゃいますし、「プラスアルファでこんな風になってほしい」といったリクエストもいただいています。

「たまに遅い時がある」「Wi-Fi環境だからしょうがないものの、思っていたよりは速度がでなかったこと。」

「ゴールデンタイムは遅くなるので、もっと回線を強化してほしい」

「通信速度が、速いときはめっちゃ!速いんだけど、、、時々、信じられないくらい遅くなったりと、不安定なところを改善できるなら、改善してほしい。」

「回線速度は早くなったが、やはり回線速度の安定性を改善して欲しい。時間帯によって安定していない。」

※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

NURO 光を利用しているのに速度が遅い・安定しないと感じる理由とは?
速度や安定性に関するリクエストは、「基本的には速くて安定しているけど、ごくまれに回線速度が遅くなってしまう」という意見が大半です。

確かに、NURO 光の速度は下り最大2Gbpsと一般的な光回線の2倍の速度を誇りますが、やはり利用者が多い「深夜や土日祝日」は回線が混雑し、速度が遅くなることがあります。

通信速度について
※「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。
※端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです。(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。)
※速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
これは、NURO 光に限らずどの光回線でも起こりうる現象ですので、回避するためには「回線速度が必要な大容量データのダウンロード・アップロードは混雑しない時間帯に行う」といった工夫が必要となります。

具体的に回線が混みあう時間帯は、こちらの口コミが参考になります。

「NUROといえども、やはり23時から0時過ぎくらいまでは速度が落ちる。週末だと22時くらいからだんだん遅くなる。それでも最低限40~80Mbpsくらいは保たれているのでフレッツより遙かに回線に余裕があるのだと思う。でも出来るなら、一番混む時間帯でも100Mbpsを割らないくらいに回線が強化されるとうれしい。去年はそれほど回線速度が落ちることがなかったので、ユーザーが増えているのも一因だろう。ユーザーの増加に合わせての強化を適宜行って欲しい。」
※2019年11月~12月に実施した当社お客様アンケートより

エリアによっても状況は異なりますが、やはり深夜や週末の時間帯は注意が必要です。ただし、定価したとはいえ、通常利用においては十分な速度が出ているという点もご確認いただけると思います。

より高速な通信を求める場合は、「NURO 光 10G(G10T/G10)」といったプランの選択も可能です。

それぞれのプランの詳細は、こちらでご確認ください。

>>「NURO 光 10G(G10T/G10)」プランの詳細はこちら

料金についての口コミ

続いて、月額5,200円(税込)(G2Tプラン)という料金についての口コミをご紹介します。

価格コム

評判・満足度レポート(326件中1~20件目)
プロバイダを選択:
NURO 光
2.4Ghzの使用が不安定すぎる 2021年11月7日 09:51
回線速度満足度1

【回線速度】回線速度云々以前に無線2.4Ghzのみしばしば不通になる。管理画面から設定を変え更新すると一旦は繋がりますが数時間後に再び不通になります。SSID一つに対し10台までの機器接続となり プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光広島県
夜に酷い速度低下とパケロス・・・埼玉南部の方は要注意 2021年11月7日 00:57
回線速度満足度3

【回線速度】0~20時頃…下り300~900Mbps程度/上り900Mbps以上20~24時頃…下り50Mbps未満/上り900Mbps以上【感想】1年半使っての感想です。契約したての頃は速 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
契約はスムーズに進んだが、疑問点が解決できず公後悔している。 2021年11月5日 05:20
回線速度満足度3

【回線速度】CMで高速を謳っているが、スムーズに動かないことが多々ある。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光愛知県
メンテ多すぎない? 2021年11月3日 16:16
回線速度満足度5

【回線速度】ネットを見る、古いネットゲーム程度なら全く問題を感じません プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
サポート電話が予約制 2021年10月27日 20:44
回線速度満足度3

【回線速度】neuro光なったばかりの頃は早かったがソネットから独立してから遅くなった。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
契約二年目ですが 2021年10月27日 00:38
回線速度満足度2

【回線速度】最初は良かったけど、最近特に18~24時の間はすごく不安定。vpnも併用してるけど、元が悪いのかあまり効果がない。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光愛知県
開通までトラブルがありましたが丁寧に対応いただきました 2021年10月26日 08:06
回線速度満足度4

【回線速度】時々、切れるけど瞬時で回復 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
最初はよかったが、、、 2021年10月22日 17:55
回線速度満足度2

【回線速度】2年前から使用しているが、早いと思ったのは最初の半年。今年に入って速度が上がらず。加入者が増えた影響でしょうか。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
乗り換えで通信品質は改善しませんでした 2021年10月21日 21:08
回線速度満足度1

【回線速度】50-200Mbps プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
長期ユーザーには不親切なNUROです。 2021年10月18日 23:04
回線速度満足度2

【回線速度】調子のいい時で800~900M。ただ最近良く接続が切れる。スマホでユーチューブを見ていると急に止まり、接続を確認すると「インターネットに接続されていません」と表示される。何もしなくても プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
スムーズな対応 2021年10月12日 13:23
回線速度満足度4

【回線速度】早い プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
ソネットからneuro移行してから遅くなった 2021年10月11日 11:07
回線速度満足度2

【回線速度】ソネットから移行する前は速度早かったのに何故? プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
回線速度は十分!でも 2021年10月10日 23:21
回線速度満足度4

【回線速度】回線速度に関しては特段問題なく、普段から機器3-5台ほど繋がってる状態ですが、動画も止まらず使え、回線速度には文句はありません。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光神奈川県
引越し移転ができない 2021年10月3日 20:30
回線速度満足度3

【回線速度】不満はない プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光神奈川県
解約時、2年縛りが終わっていたが4万近く掛かりました。 2021年10月1日 22:10
回線速度満足度3

【回線速度】今のビッグローブ光の方が2倍速い。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
近所に先客がいるせいか開通まで1か月かからなかった 2021年10月1日 05:38
回線速度満足度5

【回線速度】Nuro光は500M~800Mで時間帯による速度低下も無い無償期間だけ使わせてもらった楽天ひかりはIPOE/IPV6だと常時200M前後で、PPPOEだと混雑時には2M以下まで速度 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
高速抜群 2021年9月25日 11:05
回線速度満足度5

【回線速度】高速抜群 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
サービス低下 2021年9月23日 22:41
回線速度満足度4

【回線速度】 こんなもんでしょう。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光北海道
安いforマンションと回線共有されていた! 2021年9月22日 18:57
回線速度満足度3

【回線速度】コメントなし プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
やらせ と思われる悪い評価が目立つため、きちんとした評価を 2021年9月17日 14:39
回線速度満足度5

【回線速度】コメントなし プロバイダの評価も見る

訪問の時は良い対応 2021年9月14日 12:15
回線速度満足度5

【回線速度】以前(au)のものよりは、良い プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光北海道
最悪 ADSLより遅い 2021年9月8日 22:40
回線速度満足度1

【回線速度】近所で回線工事があってから100kbpsしか出なくなった。その前までは200-300Mbpsだった。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
早いのは最初だけ?? 2021年9月7日 21:00
回線速度満足度3

【回線速度】入って約1年になりますが歌い文句のとおり当初は早かった450~650Mbps(有線接続) だったのに近所で接続工事があってから最近は120Mbpsがやっと、、、ひどい時間帯は8Mbps プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光静岡県
とにかく繋がらない 2021年9月7日 15:31
回線速度満足度3

【回線速度】繋がっているときは問題なく使えるのですが、とにかく繋がらない。切れる。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
最悪、おすすめしません。 2021年9月5日 18:09
回線速度満足度3

約1年の使用経験です。報告します。【回線速度】対して早くありません。ほんの少し早いだけです。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
途中解約だいぶ痛いです 2021年9月3日 19:20
回線速度満足度4

【回線速度】特に問題なく使用できています プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
速度しかわからない初心者ですが 2021年8月28日 21:00
回線速度満足度5

【回線速度】文句なしに早いです プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光群馬県
永らく利用してます。 2021年8月28日 15:42
回線速度満足度4

【回線速度】 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
海鮮が異常に遅くなる原因が 2021年8月22日 14:04
回線速度満足度4

【回線速度】現在は安定して、500mbPSから650mbPS程度は出ています。但し以前は一桁第まで落ちることがしばしば。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光大阪府
工事までに時間がかかる 2021年8月20日 04:44
回線速度満足度5

【回線速度】非常に速く満足のいくものである、2階で使用中も特に問題なし。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光愛知県
レンジを使うと遅くなる 2021年8月17日 09:57
回線速度満足度4

【回線速度】とても速いけれど、なぜか電子レンジを使うとネット回線を全く使えなくなる。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
速度と安定感は1番 2021年8月16日 23:10
回線速度満足度5

【回線速度】最高 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光神奈川県
NUROを使ってるけど解約したら二度と使いたくない最低なネット 2021年8月13日 16:52
回線速度満足度2

【回線速度】スピードはだいたい600M/bps~800M/bpsで満足してるけど、1ヶ月で2日ほどスピードが10M/bpsもでないときがある。1日過ぎたら回復するけど不便。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
回線速度以外のサービスは悪い 2021年8月8日 10:52
回線速度満足度4

【回線速度】安定してます。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
とにかく、切れる。遅い。 2021年8月6日 13:24
回線速度満足度1

【回線速度】アパートからマンションタイプに変えましたが、とにかく、切れる。遅い。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
他のプロバイダを使った事がないからなんとも言えない 2021年7月31日 16:16
回線速度満足度4

【回線速度】速いと思う プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光栃木県
au光から変えたら最悪 2021年7月26日 22:34
回線速度満足度1

【回線速度】日本最速!とか言われて、au光で満足していたけど変えた。途中で切れるわ、ロードは遅いわ、最悪になった。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
自動応答による巧妙なたらいまわし 2021年7月24日 17:23
回線速度満足度2

【回線速度】マンションタイプで、上り、下りともに、250Mbps程度しか出ません。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光神奈川県
それなりに満足 2021年7月17日 16:16
回線速度満足度4

【回線速度】DL:515.3Mbps UP:920.4Mbps プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
NURO ADSLに名前変えたら? 2021年7月11日 22:38
回線速度満足度1

【回線速度】上りは無駄に早いが下りが1Mbpsすら出ないか2か3Mbpsときがある多々あるまともに動画見れない毎日遅すぎてイライラ プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光静岡県

回線速度はとても早いです! 2021年7月11日 16:18
回線速度満足度5

【回線速度】とても早いです!通常500〜800Mbpsくらいはでます。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光茨城県
回線速度が急に遅くなってきた 2021年7月10日 06:51
回線速度満足度1

【回線速度】2021.6月から急に速度低下がおこる。原因不明ソネットからNURO会員に移行となったのが原因か不明。何しろ遅い。ヤフーホームページが変わらないのがイライラします。なんでなんだろうか プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
ソネット会員からNURO会員に移行がめちゃくちゃ 2021年7月9日 18:28
回線速度満足度3

【回線速度】たまに回線が止まる プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
サポート体制がひどい 2021年7月9日 14:17
回線速度満足度3

【回線速度】特に不満はない プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
とにかく電話対応が悪い 2021年7月9日 12:11
回線速度満足度2

【回線速度】謳っているような速度は出ません。安定はしてます。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光兵庫県
自己責任です。 2021年7月7日 22:22
回線速度満足度1

【回線速度】マンションミニ契約です。最初は早いと思ったが、ムラがひどい。スピードテストで早い時は数百Mbpsでるが、出ない時は1MBpsも出ない。iPhone、iPadのアプリダウンロードはL プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光静岡県
サポートがたらい回しで解決しない。 2021年7月2日 18:54
回線速度満足度5

【回線速度】下り2Gが売りだが必要ない速さ。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
戸建での選択では1番スピードが早い回線 2021年6月30日 21:51
回線速度満足度4

【回線速度】問題の無いレベル プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
サポートが高圧的で最悪です 2021年6月25日 12:38
回線速度満足度4

【回線速度】回線の速さは業界1です プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光福岡県
今のところ大満足 2021年6月20日 22:48
回線速度満足度5

【回線速度】時間帯にもよりますが、800~900Mbbsは普通に出ます(有線接続PC)。周りの住人の平均年齢が高いので、競争相手があまり居ないせいかも。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光神奈川県
とにかく不安定一番使う時間帯は遅すぎ 2021年6月16日 19:31
回線速度満足度1

【回線速度】回線が細いのか一番使う時間帯は、一桁台の時もちらほら、20〜70mbpsが出れば良いのでは全く早くないCMで早いと言っているが何が早いのか解らない、だまされた感じです。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光大阪府
速度が遅い 2021年6月9日 01:36
回線速度満足度1

【回線速度】夜間の速度低下がひどく、1桁Mbpsです。0時を回ると早くなります。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光佐賀県
確かに速度は速いけどある程度わかっている人でないと厳しいかも 2021年6月8日 10:15
回線速度満足度5

【回線速度】確かに速いです。優先で下り900Mbps、無線で300Mbps前後です。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
とりあえずWi-Fiが大問題 2021年6月7日 15:13
回線速度満足度1

【回線速度】有線800MBps/無線40MBps プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
可もなく不可もなく 2021年5月31日 17:23
回線速度満足度4

【回線速度】速いと思う プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光栃木県
回線速度だけは秀逸 2021年5月25日 16:42
回線速度満足度5

【回線速度】とにかく回線速度は秀逸です。Wi-Fiよりも有線のときはその恩恵が特に出ます。また、昼夜の時間帯を問わず、回線速度が一定しているのも満足度が高いです。トータル3年使用していますが、速度が プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光茨城県
対応が良かった 2021年5月25日 10:58
回線速度満足度3

【回線速度】コメントなし プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
記載ない他社工事費に注意 2021年5月24日 07:07
回線速度満足度4

【回線速度】ソフトバンク光の乗り換え やや速度向上 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光福岡県
驚異的に速い 2021年5月15日 11:03
回線速度満足度5

【回線速度】下りで800Mbps 上りで700Mbps プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
2.4GHz WiFiが時々切れる。 2021年5月10日 11:20
回線速度満足度1

【回線速度】回線速度をわざわざ測ったことがないが、LANケーブル接続時の速度は特に申し分ない。しかし、2.4GHz WiFiが時々切れるのでほんとに困った。チェンネル固定やOUN機器交換までをした プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光愛知県

困ることなし 2021年5月9日 18:26
回線速度満足度5

【回線速度】インタネットで気になったことがない プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
回線速度は早いです 2021年5月9日 16:05
回線速度満足度4

【回線速度】めちゃくちゃ早いです プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光茨城県
ほとんど毎日切断する 2021年5月8日 23:01
回線速度満足度1

【回線速度】  夜間は100代 日中で200位 (有線にしても同等) プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光神奈川県
動画配信すると使い物にならない遅さに 2021年5月5日 22:10
回線速度満足度1

【回線速度】 通常500Mbps → 800kbps へダウン プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
最近の改悪 2021年5月3日 00:22
回線速度満足度4

【回線速度】300くらいですが不安定な時もあります プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光神奈川県
回線は良いがサポートが最悪 2021年5月1日 11:33
回線速度満足度5

【回線速度】 常時所有のイーサネットボードの最大値である1Gbps弱は出るが、まれに切断されることがある。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光神奈川県
爆速快適 2021年4月30日 06:33
回線速度満足度5

【回線速度】ADSLからの切り替えだから感動しかない。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光静岡県
開通までに時間かかりました 2021年4月29日 13:22
回線速度満足度4

【回線速度】問題なし プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
遅すぎて話にならない 2021年4月27日 23:01
回線速度満足度1

【回線速度】 テレワークの機会が増えたため、家族が普段使用しているnifty光と回線を分けるために 別途NURO光を開通させたが、話にならないくらい速度が出ない。 昼間は500Mbpsくらい出る プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
速くて安い 2021年4月27日 22:29
回線速度満足度4

【回線速度】早くて快適です。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光神奈川県
新しいプランはどうですか?と何度も電話がかかってきます。 2021年4月27日 18:29
回線速度満足度3

【回線速度】良くも悪くもないです。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
遅い 2021年4月27日 06:50
回線速度満足度1

【回線速度】めちゃ遅い プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光栃木県
全く早くない 2021年4月25日 02:22
回線速度満足度1

【回線速度】 ギガどころではなく、せいぜい100M程度。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光群馬県
早くありません。 2021年4月21日 16:08
回線速度満足度3

【回線速度】宣伝している程、早くありません。悪しからず。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
サービスの改悪が続き、回線品質も… 2021年4月13日 06:35
回線速度満足度3

【回線速度】使用環境としては、父親の部屋に設置してあるルータ一体型ONUから父親のPCと自室に有線で分配し、自室で更にハブで分配しています(無線だと安定しないので…)。使用上(ウェブブラウジングや プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
安定性にかけるスピード 2021年4月10日 23:36
回線速度満足度1

【回線速度】早いときは600Mbps程度は出ますが、遅いときは15Mbps程度とADSL並の速度しか出ません、とにかく遅い時はルーターの電源を抜いて再起動、使うたびにそれをしなくてはならない、品質的 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光大阪府
回線速度の早さ以外は特にサービス面でのメリットなし 2021年4月10日 20:30
回線速度満足度5

【回線速度】めっちゃ早いです プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光茨城県
auひかりより遅い 2021年4月4日 23:45
回線速度満足度3

【回線速度】題名に書いたとおり、auひかりより遅いです。2012年から2020年の間、自宅でauひかり(戸建て用、プロバイダーはSo-net)を利用し、上り下りとも常時400~500Mbpsの速度 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
サービスが無くなった!ポイントが無くなった! 2021年4月2日 00:33
回線速度満足度4

【回線速度】長年使っているのでこんなものでしょうが、夜間などに遅く感じるときがある。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
サポートが壊滅的でトラブルに巻き込まれる。 2021年3月29日 12:50
回線速度満足度4

【回線速度】高速 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県

サポートが最低です。 2021年3月28日 07:20
回線速度満足度4

【回線速度】かなり早いです。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光佐賀県
サポートを期待しないなら… 2021年3月24日 17:07
回線速度満足度4

【回線速度】午後9時以降で 300Mbps ですので、それなりかと思います。      ただ、地域によってかなりバラつきがあるように感じますね。      プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光滋賀県
回線速度が10倍以上になった。 2021年3月21日 17:51
回線速度満足度5

【回線速度】回線速度を改善したく、ソフトバンクエアからNURO光にしました。その結果、ダウンロード437Mbp、アップロード446Mbpになりました。ソフトバンクエアの時は、ダウンロード35Mb プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
夜間の回線速度の低下が酷い 2021年3月16日 23:53
回線速度満足度1

【回線速度】夜間は10Mbps以下 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
最初は早かったけど 2021年3月16日 22:16
回線速度満足度2

【回線速度】最初は800Mbpsがでてすごいなと思ったが、最近は加入者が増えて極端に遅くなっています、最低は15Mbpsでした、最近で多いのは80Mbps前後です プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光大阪府
開通工事までのスピードが速い 2021年3月15日 20:18
回線速度満足度5

【回線速度】2Gbps プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光神奈川県
今までからすれば爆速です 2021年3月13日 20:28
回線速度満足度5

【回線速度】 これまで光コラボで有線でも無線でも90M程度の速度しか出ていませんでしたが、nuroでは有線900M、無線(SGP200W)では平均300前後出てます。大満足です。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光栃木県
通信品質に関しては必要十分。サポートが壊滅状態 2021年3月5日 20:59
回線速度満足度4

【回線速度】時間帯にもよるが、平日昼時で下り上り共に450~500Mbps程度、遅くなりがちな平日夕方~深夜帯でも90~300Mbps程度出ている。元BankAirユーザーとしては十分すぎる数字です プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
圧倒的コスパ 2021年3月4日 12:23
回線速度満足度5

【回線速度】大満足 下り平均563Mbps 上り平均926Mbps プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
アップロードまでの速度が尋常ではない!! 2021年3月3日 13:49
回線速度満足度5

【回線速度】爆速です。以前は某ルーターを利用して仕事で動画をアップしていましたが150MBほどの容量で30分かかりましたが、NUROでは1分もかかりませんでした。さすがです。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
プロバイダを別契約しなくていいのは助かった。 2021年2月28日 10:11
回線速度満足度3

【回線速度】不快ないスピード。ただしたまに電波の悪い時がある。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光埼玉県
もっと安くして 2021年2月25日 16:56
回線速度満足度4

【回線速度】不満はない プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光栃木県
ホロー不足 2021年2月25日 14:17
回線速度満足度3

【回線速度】上下とも問題なし速度は速い。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
nuro 2021年2月21日 21:06
回線速度満足度4

【回線速度】業界一番早いということですがぶっちゃけ比べたことがないのであまりわからない、ですがダウンロード等で煩わしさを感じることはないのでとても満足 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
回線は速いが、サポートはひどい 2021年2月18日 17:46
回線速度満足度5

【回線速度】速いです。ダウンもアップも常時90Mbsは出てます プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
料金は安いが性能や対応はイマイチ 2021年2月17日 13:32
回線速度満足度2

【回線速度】宅内は無線LANにて使用。wifiルーターもNUROからの借用。大体上り160mb/s、下り120mb/s位で昼夜問わずにたような数値。違う測定アプリだと、上り90mb/s、下り50mb プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光福岡県
対応が早く回線速度も速いが料金が少し高い 2021年2月14日 13:13
回線速度満足度5

【回線速度】動画を2台で再生しても止まらない速度。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光千葉県
スピーディーな対応に感謝! 2021年2月13日 21:46
回線速度満足度5

【回線速度】戸建に住んでおりますがマンションタイプと比べると住み替えをした際にスピード感には驚きました。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光東京都
ソネットポイントが廃止になるのが残念です 2021年2月13日 15:24
回線速度満足度5

【回線速度】早いです。有線であれば800Mbpsはでました。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光茨城県
どうにもできない 2021年2月10日 11:54
回線速度満足度2

【回線速度】ふつうです。特に早いとも感じない。 プロバイダの評価も見るプロバイダ NURO 光福岡県

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評判・口コミのまとめ

料金や通信速度、サービスについては「キャッシュバックがあってお得!」「速くて安い!」「実際に安定した速度で使える」などのポジティブな口コミがあがっていました。

対して、営業については「営業マンの対応が悪い」「代理店の説明が不足している」などのネガティブな口コミがありました。

評判・口コミ1.料金について
料金が安い

NURO光にしたら、「速くて安くなった!」という口コミですね。

上で比較したように、NURO光の月額料金は、auひかりやソフトバンク光、フレッツ光よりも約500円〜2,000円以上お得です。

キャッシュバックがある

こちらは「キャッシュバックが受け取れた」という口コミです。

多くの光回線業者で、キャッシュバックがもらえる特典・キャンペーンが実施されていますが、NURO光でも実施されています。

2021年11月現在では、11月末までの申し込みで45,000円のキャッシュバックがもらえます!

ソフトバンク携帯と一緒でさらにお得

メリット3でお伝えした「おうち割(スマホセット割)」についての口コミです。

携帯1台につき最大1,100円の割引はかなり大きいですよね。家族4人で利用すれば、2年間で10万円以上もお得になることがあります。

評判・口コミ2.通信速度について
通信速度が速い

「NURO光に変えたら、速度が速くなった」という口コミです。

下り最大2Gbpsの速さといわれているNURO光ですが、実際に問題なく使えているようですね。

発表されている通信速度はあくまでも理論値なので、本当に快適に通信できるのかは実際に使ってみないとわかりません。

利用する光回線によっては、「通信が快適にできます」といわれ契約したけど、全然速くなくてストレスだったという声も聞かれます。

そのような光回線と契約しないためにも、口コミは要チェックです!

通信が遅くなる

「通信速度が速い」 という口コミを先ほど取り上げましたが、こちらは「通信が途切れたり遅くなったりする」という口コミですね。

たしかに、普段の速度が速くても、たびたび遅くなったり途切れたりするようでは使い物になりません。

しかし、このような通信障害はNURO光以外でもたびたび起こります。

実際に調べてみると、他社でもこのような口コミがあがっていました。

・フレッツ光の通信がつながらない

・auひかり回線が遅い

・ソフトバンク光が遅い

このように、どの光回線を使っても、場所や時間帯などによっては通信不良がおこってしまいます。

では、どの光回線が一番安定してネットができるのでしょうか?

これを知るには、第三者機関が行なっている顧客満足度調査や、ネット回線満足度ランキングが参考になります。

これらの調査では、地域別に利用者の満足度が発表されているため、「どれくらい快適に使えるのか」を知るにはぴったりです。

ちなみに、NURO光はどちらの調査でも1位(関東)に輝いているので、他の光回線に比べて快適だといえるでしょう。

NURO光の速度に関しては、こちらの記事にくわしくまとめているので参考にしてください!【2021年版】NURO光の速度を口コミ調査!遅くなる3つの原因と対策

評判・口コミ3.対応エリアについて
対応エリアが狭い

対応エリアの狭さは、NURO光の大きな問題点です。

NURO光 エリア 2021年2021年11月現在、NURO光の対応エリアは関東・東海・関西・中国・九州・北海道です。
しかし、上記の県内であっても、場所や建物によっては利用できないケースも多くあります。とくに、“山の近くにお住まいの人”や“対応エリアの端にお住まいの人”は要注意です!

なのでまずは、公式サイトで自分の家が対応しているか確認してから、利用を考えましょう。郵便番号を入れるだけで、簡単に確認できます。

エリア外だった時のおすすめも紹介している以下の記事も参考にしてくださいね。
NURO光の対応エリア確認方法!圏外だった時のおすすめも紹介します。

評判・口コミ4.サービスについて
北海道・中国・九州ではTVサービスが非対応

NURO光では、ひかりTV for NUROというテレビサービスがありますが、利用できるのは関東・東海・関西のみです。

なので北海道・中国・九州エリアでは、NURO光が使えても、TVサービスは受けられません。

そのため、以前から光回線でTVを見ていた人は、別で地デジ対策をするか、アンテナを立てる必要があります。

※ひかりTVとは、光回線を通して地デジ・BSなどのテレビが見られるサービス。アンテナを建てずにテレビが見られるので、家の外観にこだわりたい人や、初期費用を抑えたい人に向いています。

WiFi(無線LAN)が初めから無料で使える
NURO光は、契約するとWi-Fi使えるのですね。
いや、昔はインターネット契約して、Wi-Fi、無線LANを利用しようとすると、別にWi-Fiルーター必要かだったじゃないですか。なんか得した気分🤣IT疎いです😅

— サザンはいいよな😸 (@TwisteroyajiX) June 24, 2021

NURO光は、開通してすぐに、WiFi(無線LAN)機能が使えます。

他の光回線であれば、WiFiルーターを自分で用意しなければいけないこともあるので、無料で使えるのはうれしいですね。

実際に私もNURO光のルーターを使っていますが、サクサクとネットが使えています。実体験はこちら。

ルーターを用意するとなると、どんなに安くても5,000円くらいかかりますが、NURO光ならそれが無料に。なにより、用意する手間がないのは最高です。

2年契約ならセキュリティソフトも無料でついてくる

ちなみに、NURO光は2年契約なら、カスペルスキー社製のウイルス対策ソフトが無料でついてきます。3年契約の場合も月額550円でオプションとして選べますが、自分で買う方がおよそ半額で使えてお得です。

評判・口コミ5.営業について
営業がひどい

「営業がひどい」という口コミです。

NURO光は代理店が数多くあるので、迷惑な営業をしているところが中にはあるようです。

不要なのに、そういった営業をされた時はきっぱりと断るようにしましょう。

代理店でのトラブルがある
#NURO光
代理店に巧妙に騙されキャッシュバック逃した。詐欺にはならないだろうが『待っててください』の繰り返しを鵜呑みに手続き期限切れ。
ちな、前回線からの解約に9万。キャッシュバックは7万(初めの訪問営業の女性は全額負担できると言っていた。)#アクティブグループ合同会社#NURO光正規代理店

— SEVEN STARS HK2 (@seven_stars_hk2) June 30, 2021

「代理店で聞いた話と実際のサービスが違ってトラブルになる」という口コミです。

NURO光の代理店トラブルでとくに起きやすいのは、キャッシュバックについてのトラブルです。

よく代理店のページを見ると「〇〇円キャッシュバック!」と大きく書かれていることがありますよね。でも実際、全額キャッシュバックを受けられることは少ないです。

小さく「最大」と書かれていて結局半分ももらえなかったり、有料オプションが必須だったりします。

価格ドットコムからも、実はお得ではない!

ちなみに、NURO光を価格ドットコムから申し込むことはおすすめしません。

なぜなら、公式特典・キャンペーンの45,000円より、キャッシュバック額は低く、もらえる時期が遅い(開通から11ヶ月後)からです。

申し込んだ後にトラブルになる可能性を考えると、やはり代理店からの申し込みはおすすめできません。

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NURO光が光回線でおすすめな理由

NURO光回線は比較的混み合うNTTのフレッツ光回線を共用した回線ではなく、NURO光が敷設した独自回線です。そのため世界最速下り最大2Gbps(他社は1Gbps)の圧倒的スピードが特長です。動画やゲームをインターネットで利用する方は1番のおすすめです。

料金は、プロバイダー料込で月額5,217円。世界最速回線なのに他回線と比較しても平均的な料金となっています。

工事費の44,000円はキャンペーンで実質無料になります。また、このサイト経由限定でお申し込み頂く45,000円キャッシュバックキャンペーン中。

また契約時にお届けされるONUという室内に置く機械は無線LANルーター機能(wifi)を内蔵しています。別途1万円ほどする無線LANルーターの機械を購入する必要がありません

NURO光おすすめの理由

・世界最速下り最大2Gbpsの圧倒的なスピード
・月額コミコミ5,217円
・初期費用は実質無料
・このサイト経由で45,000円キャッシュバック
・ONUはwifi機能内蔵で、無線LANルーター購入必要なし

インターネット光回線の月額料金比較

代表的なインターネット光回線の料金、キャンペーンをまとめました。

NURO光に対応している「福岡県春日市伯玄町」エリアなら回線スピード、料金を考えてもNURO光一択ですね!!

「NURO光」と「NURO光forマンション」の違いについて

集合住宅は「NURO光」と「NURO光forマンション」の2種類の接続方法があります。「NURO光forマンション」はNURO光の回線申し込みが4世帯以上になって初めて、管理組合と交渉が始まり、マンションへの回線工事がされます。マンション内1世帯の場合は戸建てと同じ扱いで回線引き込みができます。

NURO光開通までの流れ

  • STEP1
    【NURO光】サイトにアクセス

    ↑↑こちらのバナーからアクセス↑↑
    ↓↓【NURO光】公式に飛びます↓↓

  • STEP2
    【NURO光】フォームへ移動

    「お申し込み・エリア確認」をクリック
  • STEP3
    フォーム入力

    郵便番号・住所を選択して「提供エリアを確認する」をクリック
  • STEP4
    申込み完了
    エリア確認→
    規約確認→
    入力内容確認と進みます。
  • STEP5
    工事希望日
    お申し込み後に工事希望日の入力をします。
  • STEP6
    回線工事
    平日・土日可です。宅内/屋外の工事があります。
  • STEP7
    開通
    ご自宅に届いた無線LANルーターとケーブルを、光回線の差込口に繋ぐだけで、すぐにご利用いただけます!

NURO光の公式youtubeでも開通までの流れが3分で紹介されています!

 

【NURO光】公式のキャンペーンは損をします!

このサイト経由の場合でも【NURO光】公式が提供しているキャンペーンですが、【NURO光】サイトが実施しているキャンペーンは損です。どういうことか見ていきましょう。

このサイト経由45,000キャッシュバック

このサイトを経由した場合だけ↑の45,000円キャッシュバックの表示が出ます。
他の広告や直接【NURO光】公式サイトにアクセスした場合はこの特典は出ません。

つまり、取り急ぎ、このページをブックマークしていつでも申込みできるようにしておきましょう。